Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 29 septembre 2025

1.Identification de l’entreprise

SJS Transport

Site internet : www.sjs-transport.com

E-mail : contact@sjs-transport.com

SAS SJS (Société par Actions Simplifiée)

SIRET : 851 889 139 00024

104 rue Toussaint

72000 Le Mans

Représentant légal : Sylvie SOISIA

Siège social principal SAS SJS :

5890 avenue Christophe Colomb

97320 Saint-Laurent-du-Maroni

2.Objet

Les présentes CGV régissent les relations contractuelles entre SJS Transport et chaque client effectuant une réservation sur www.sjs-transport.com. Toute commande implique l’acceptation sans réserve de ces conditions générales.

3.Réservation

Les réservations s’effectuent exclusivement en ligne sur le site WordPress, via le module Bookly. Le client sélectionne le trajet, la date et l’horaire disponibles.

4.Tarifs

Les prix sont exprimés en euros TTC. Le tarif standard est de 60 € par personne et par trajet, sauf mention contraire. SJS Transport se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment ; le tarif appliqué est celui au moment de la réservation.

5. Paiement

Les paiements s’effectuent via la plateforme sécurisée Stripe. Aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site. La réservation n’est validée qu’après confirmation du paiement.

6.Confirmation de commande

Un e-mail de confirmation est envoyé au client après la réservation. Cet e-mail vaut contrat de transport.

7.Modification ou annulation

Annulation à plus de 48 h : remboursement intégral.
Annulation à moins de 48 h : pas de remboursement.
Non-présentation : la prestation reste due.
SJS Transport peut annuler un trajet en cas de force majeure ou exceptionnelle ; un remboursement complet est alors proposé.

8.Responsabilités

SJS Transport s’engage à fournir un transport sécurisé et ponctuel. La société n’est pas responsable des retards dus à des circonstances indépendantes de sa volonté (trafic, météo, grèves…).

9. Données personnelles et respect du RGPD

Le site utilise WordPress, Bookly pour les réservations et Stripe pour les paiements. Nous respectons la réglementation en vigueur, notamment le RGPD.

a) Responsable du traitement : SJS Transport – contact@sjs-transport.com

b) Finalités : gestion des réservations, traitement des paiements, communication client, obligations comptables

c) Données collectées : nom, prénom, e-mail, téléphone, trajets réservés, données de paiement (traitées par Stripe)

d) Base légale : exécution du contrat, obligations légales, intérêt légitime

e) Destinataires : équipe SJS Transport. Pas de transfert ni revente à des tiers. Sous-traitants (Stripe, Bookly) conformes au RGPD

f) Durée de conservation : 3 ans pour les contacts, 10 ans pour les données comptables

g) Sécurité : mesures techniques et organisationnelles strictes

h) Vos droits : accès, rectification, suppression, limitation, opposition et portabilité. Pour exercer vos droits : contact@sjs-transport.com. Vous pouvez saisir la CNIL.

10.Propriété intellectuelle

Tout contenu sur www.sjs-transport.com est protégé. Toute reproduction, même partielle, nécessite une autorisation écrite.

11.Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera d’abord traité à l’amiable ; à défaut, il sera soumis aux tribunaux compétents